Law-lib.com 2020-2-3 13:36:25 衛(wèi)生健康委網站
為做好防控新型冠狀病毒感染的肺炎疫情的社會心理服務工作,指導各地向公眾提供規(guī)范的心理支持、心理疏導等服務,國務院應對新型冠狀病毒感染的肺炎疫情聯(lián)防聯(lián)控機制印發(fā)《關于應對疫情心理援助熱線的通知》,要求各地在原有心理援助熱線的基礎上,設立應對疫情心理援助熱線。一是明確省級(地市級)衛(wèi)生健康行政部門統(tǒng)籌轄區(qū)心理健康服務資源,組建熱線技術專家組,依托原有熱線開設專席,免費為公眾提供疫情相關心理援助服務。二是通過電視等多種媒體公眾熱線號碼,提高公眾的熱線的知曉率,方便公眾求助撥打。三是熱線主辦單位組建工作團隊,并對工作人員進行培訓,技術支持和督導。四是要求熱線主辦單位加強熱線管理,規(guī)范服務流程,遵循倫理原則,對來電咨詢問題進行評估和預判。
日期:2020-2-3 13:36:25 | 關閉 |
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